Wie kommt es überhaupt, dass wir diese beiden Themen im gleichen Abschnitt behandeln? Die Telefonie ist älter als die Informatik und sie hat sich bis vor einigen Jahren immer in eigenen Bahnen bewegt. Die Telefonanlage war ein eigener Kasten irgendwo im Keller, der bloss von einem Profi berührt werden durfte, und die Telefone wurden von eigenen Kabelsträngen mit Strom und Sprechverbindung versorgt. Für diese Verbindungen wurden Kabel in alle Haushalte und Unternehmen gelegt und riesige, ratternde Zentralen mit Abertausenden von Relais gebaut.
Die Informatik hat sich bei ihrer Entstehung erst mal gar nicht um Kommunikation gekümmert. Da ging es um pure Rechnerei, Addieren, Multiplizieren, Matrixen verarbeiten und fortschreitend wurden immer komplexere Aufgaben gestellt und gelöst. Die Computer, die diese Aufgaben vollzogen, waren auf sich alleine gestellt und hatten keine Verbindung zu anderen Geräten.
Die Grosscomputer (Mainframes) der damaligen Zeit hatten ihre Terminals mit denen sie kommunizierten. Man nannte sie 'dumme' Terminals, weil sie nicht selber rechnen konnten, sondern nur darstellten, was der Grosscomputer erarbeitet hatte und Eingaben via Tastatur entgegennahmen und dem zentralen Rechner zur Verarbeitung weiterleiteten.
Als dann der Personal Computer (PC) erfunden wurde, also ein Gerät das rechnen, darstellen und Eingaben entgegennehmen konnte, war auch bald der Bedarf nach Kommunikation zwischen zwei oder mehreren PC gegeben. Mein Arbeitskollege schrieb etwas, das ich noch kontrollieren oder ergänzen musste. Die Datei also abspeichern auf 5¼ Zoll Diskette und manuell überbringen. Das wurde Turnschuhnetzwerk genannt, aber erst nachdem es das erste richtige Netzwerk schon gab.
Die heute verbreitete Netzwerktechnologie nennt sich Ethernet und wurde von Xerox in Palo Alto erfunden. Leider konnte Xerox auch aus dieser Erfindung keinen Profit schlagen. Dafür verbreiten sich freie Technologien umso schneller und deshalb ist heute die ganze Welt damit überzogen. Später dann kam der Wunsch auf auch ausserhalb der eigenen Unternehmung kommunizieren zu können. Die Geburtsstunde des Modems! Sie erinnern sich sicher an die durchdringenden Pfeifkonzerte beim Verbindungsaufbau? Und welches Kabel hat das Modem genutzt? Richtig, das Telefonkabel. Zum Glück gab es schon eine Infrastruktur, die genutzt werden konnte!
Das war der Beginn einer langen Freundschaft, die sich bereits Richtung Ehe entwickelt hat. Und wie es oft auch in der Ehe geschieht, gibt vor und nach der Eheschliessung nicht mehr der gleiche den Ton an. Denn mittlerweile ist nicht mehr die Informatik auf die Telefonie, sondern die Telefonie auf die Informatik angewiesen. Das zeigt sich von der Kabelnutzung (IP Telefone benutzen die Ethernet Verkabelung) über die Telefonzentrale (keine Blackbox mehr, sondern ein Server wie andere auch) und die einzelnen Telefone (kann heute auch nur noch ein PC sein mit einem Headset am USB-Anschluss) bis zur Verbindungssteuerung in den Zentralen (keine Relais mehr, sondern Software).
Deshalb redet man heute von Unified Communication (UC), also vereinheitlichter Kommunikation. Email, Messaging, Fax, Telefonie: alles läuft über die gleiche Infrastruktur. Soviel zur Einleitung.
Sie finden in den Unterabschnitten praxisorientierte Artikel zu einzelnen Themen aus der Welt der Informatik und der Telefonie, die Ihnen dabei helfen, diese Welt besser zu verstehen und in konkreten Situationen als Entscheidungshilfe dienen.
Zum Kapitel: Software Evaluation
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